Online-Betreuung und Moderation

Die Nutzung multimedialer Lehrmethoden und das Bereitstellen digitaler Lernressourcen erhalten immer mehr Einzug in die Hochschullehre. Die Arbeit mit den „Neuen Medien“ erweitert die Möglichkeiten der Lehr- und Lernprozesse auf allen Ebenen. Doch diese Prozesse – gerade in der Online-Lehre und dem Blended Learning – müssen aktiv moderiert und betreut werden. Dieser Kurs  vermittelt Grundlagen der digital gestützten Kommunikation in Lehr- und Lernsituationen und arbeitet anhand von Beispiel-Tools im ILIAS die Unterschiede zwischen sowie die Vor- und Nachteile von Online-Betreuung und -Moderation heraus.

Ziele

Die Teilnehmenden:

• kennen die Besonderheiten computervermittelter Kommunikation sowie damit einhergehende Phänomene und Herausforderungen.
• kennen den Unterschied zwischen Online-Betreuung und Online-Moderation.
• können erklären, weshalb Betreuung beim Online-Lernen notwendig ist und welche besonderen Betreuungsaufgaben damit einhergehen.
• können einschätzen, welche digitalen Werkzeuge in ILIAS sich für die Online-Betreuung eignen und welche besonders nach Moderation verlangen.
• entwickeln erste Ideen, inwieweit die Erkenntnisse auf ihre eigene Lehrpraxis übertragen werden können.

Lehr-/Lernformen

Die Veranstaltung wird im Blended Learning Format durchgeführt und besteht aus einer Online-Selbstlernphase (mit Videos, Quiz, Beispielen und einer Übung) sowie einer darauf aufbauenden Präsenzsitzung. In dieser stehen die Diskussion und Reflexion der Online-Lehr-Lerninhalte sowie die Entwicklung von Ideen für den Transfer in die eigene Lehrpraxis im Vordergrund.